O usuário está devolvendo a linha e aparelho e você precisa recebe-los e gerar um documento de entrega. Este tutorial guiará você a gerar o documento e registrar esta movimentação no inventário.
Como gerar termo de devolução?
Cadastros > Pessoas da empresa > Ações > Botão Documentos da pessoa
Clique no botão Devolução.
O sistema apresentará os dados da linha e do aparelho relacionados ao usuário.
No campo Tipo de Movimento, selecione uma das ações:
- Devolver linha e desvincular aparelho: Devolve a linha e o aparelho ao estoque desvinculando o chip do aparelho.
- Devolver linha e manter aparelho vinculado: Devolve a linha e o aparelho ao estoque, porém mantendo o chip vinculado ao aparelho, facilitando a entrega do conjunto à um próximo usuário.
- Devolver apenas o aparelho: Desvincula o aparelho da linha, devolvendo-o ao estoque.
Preenchidos os campos, clique em Salvar e aguarde pela mensagem .
A movimentação será registrada no inventário e o Termo de Devolução será gerado para impressão.