Você fez uma campanha de SMS para atualizar seu inventário e agora os usuários começaram a responder. Nesta solução veremos como o sistema interpreta as mensagens que os usuários responderam.
Como verificar as respostas de SMS
Módulo Processos > SMS > Ações: Histórico de SMSNa listagem clique no botão Histórico de SMS da linha que deseja ver a resposta.
Analise a Mensagem enviada pelo usuário e o Status do vínculo.
Você também poderá receber mensagens onde ocorreram erros, clique no botão Histórico de SMS para verificar o status.
Erros podem ocorrer caso o cadastro do usuário não exista no sistema ou ainda se ele digitar seu CPF errado, como no exemplo abaixo.
Confira Como reenviar uma campanha de SMS para saber como enviar mensagens somente para as linhas que ocorreram erros.
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