Eu posso descobrir, através do Join, se minha operadora está realizando a cobrança de pacotes e serviços de acordo com meu contrato de telefonia?

Sim. O sistema confronta os valores contratados com os valores cobrados, então é possível extrair um relatório de auditoria.

Este relatório deve ser encaminhado à operadora contestando os valores e solicitando ressarcimento.

Acesse: Módulo Consultas > Auditoria > Exportar Planilha.